التقارير
تُحسب التقارير من السجلات التي يحتفظ بها مجالي أصلًا: الإيجارات وعقود الإيجار والإقامات والصيانة والاستفسارات والصفقات. لا شيء يُكتب يدويًا لتقرير، ولا يُخزَّن شيء سوى ملفات CSV التي تطلبونها.
التقارير المتاحة
| التقرير | ما يعرضه |
|---|---|
| سجل الإيجارات | في يوم تختارونه: كل عقد إيجار نشط مع عقاره ورقم وحدته واسم المستأجر والمدة والإيجار السنوي والدفعة المستحقة التالية والمبلغ المتأخر. |
| الإيجارات المتأخرة بحسب العمر | الدفعات المستحقة التي مضى تاريخها في يوم تختارونه، بحسب العقد وفي الإجمالي، في أربع فئات: من 1 إلى 30، ومن 31 إلى 60، ومن 61 إلى 90، وأكثر من 90 يومًا. |
| انتهاء عقود الإيجار والتجديد | العقود المنتهية في الفترة، ونسبة التجديد: العقود التي انتهت في الفترة وجُددت، على مجموع ما انتهى. |
| تكاليف الصيانة | الرسوم المقيّدة في الفترة، ناقص الإلغاءات، بحسب العقار والفئة والمقاول والجهة الدافعة؛ وأوامر الصيانة المفتوحة بحسب عمرها؛ والوسيط بالأيام من إنشاء أمر الصيانة إلى إنجازه. |
| العملاء المحتملون والمسارات | الاستفسارات المستلمة بحسب المصدر والخدمة في كل شهر؛ والوسيط للوقت حتى أول رد؛ والصفقات المفتوحة بحسب المرحلة بعددها وقيمتها وقيمتها المرجّحة؛ والصفقات المكسوبة والخاسرة في الفترة ونسبة الفوز والقيمة المكسوبة، لكل مسار ولكل شخص. |
| نسبة الإشغال | بيوت العطلات: الليالي المحجوزة على الليالي المتاحة، ومتوسط السعر الليلي، والإيراد لكل ليلة متاحة. العقارات المعروضة للإيجار: الأيام تحت عقد نشط على أيام الفترة. |
| الحركات المالية | كل إيصال ورسم وردّ مبلغ في فترة في قائمة واحدة مع الإجماليات بحسب النوع والعملة. يقع تحت المالية (انظروا المالية). |
في نسبة الإشغال يُحسب العقار متاحًا من يوم نشره، ناقص حجوب المالك والصيانة. ولا تُحسب محجوزة إلا الإقامات المدفوعة والتي سُجّل وصولها أو مغادرتها؛ أما الطلبات والحجوزات المؤقتة فلا.
من يستطيع فتحها
يعرض التقرير أرقامًا على مستوى الشركة كلها، فلا يُفتح إلا لمن ترى أدواره كل سجل يقرؤه:
- تقارير الإيجار وعقود الإيجار تحتاج إلى “رؤية كل عقود الإيجار”؛
- نسبة الإشغال تحتاج إلى رؤية الحجوزات أو عقود الإيجار كاملة؛
- تكاليف الصيانة تحتاج إلى “رؤية كل أوامر الصيانة”؛
- العملاء المحتملون والمسارات تحتاج إلى “رؤية كل الاستفسارات”، و”رؤية كل الصفقات” لجزء الصفقات.
تعرض قائمة التقارير التقارير التي يجوز لكم فتحها فقط. وتقرير ميزة لا تملكها شركتكم لا يظهر فيها.
التصفية
يقرأ كل تقرير يومًا أو فترة تختارونها في أعلى الصفحة. الفترات بأيام شركتكم بمنطقتها الزمنية. تُجمع الأرقام لكل عملة على حدة ولا تُضاف أبدًا عبر العملات، فالشركة التي لها عقارات بعملتين ترى مجموعتين من الإجماليات. تقرأ الأرقام ما حفظه كل سجل عند دفعه أو تسجيله (انظروا “كيف تُؤرَّخ الأموال” في المالية).
لكل تقرير جداوله، ورسم بياني حيث يفيد.
قراءة التقرير
- الأرقام لا تفتح شيئًا بذاتها: استخدموا الشاشات تحت المالية وإدارة العقارات والصيانة وإدارة العملاء للتصرف فيما يعرضه التقرير.
- يقرأ التقرير السجلات الحية. سجّلوا إيصالًا أو رسمًا أو تغيير حالة فيعرضه التقرير عند تحميله التالي.
- يقرأ سجل الإيجارات والإيجارات المتأخرة بحسب العمر يومًا واحدًا؛ وتقرأ التقارير الأخرى فترة.
التصدير
تصدير CSV ينشئ ملف التقرير في الخلفية ويضعه في التنزيلات، في قائمة الحساب، لمدة 24 ساعة. يحتاج إلى صلاحية تصدير التقارير، ويُتحقق من صلاحياتكم وميزات شركتكم مرة أخرى عند إنشاء الملف. ويمكنكم إنشاء عشرة تصديرات في الساعة على الأكثر. الخلايا التي قد يقرؤها جدول البيانات معادلةً تُجعل آمنة، وكل تصدير يُدقَّق.